Übersicht
Bluetooth-Türschlösser (BLE, Bluetooth Low Energy) verfügen über ein im Schloss integriertes Low-Power-Bluetooth-Modul. Bei Annäherung an das Mobiltelefon wird die Tür durch einen verschlüsselten Handshake geöffnet. Gäste benötigen keine physische Zimmerkarte: Die Buchung, die Auswahl eines Zimmers, das Öffnen der Tür und das Auschecken erfolgen über einen digitalen Link, der den Ausgangspunkt für die Verbesserung des Mitgliedererlebnisses und die Erfassung von Benutzerdaten darstellt.
Es gibt drei gängige Formen: In-Lock-BLE-Modul (schaltet sich ein, wenn sich ein Mobiltelefon in der Nähe befindet, keine Netzwerkabhängigkeit), Bluetooth-Gateway-Netzwerklösung (unterstützt Fernverteilung, Echtzeitprotokolle und Verwaltung des gesamten Gebäudes) und Karte + Bluetooth-Hybridlösung (Gäste können physische Karten oder Mobiltelefone wählen, ohne sich gegenseitig zu stören). High-End-Hotels setzen häufig auf Hybridlösungen, um beide Kundengruppen zu berücksichtigen.
Drei wichtige Punkte im Projekt: Stromverbrauch (BLE-Standby-Strom ist niedrig, Batterielebensdauer und Erinnerungen müssen überprüft werden), Sicherheit (bidirektionale Authentifizierung und dynamische Schlüssel zur Verhinderung von Relay-Angriffen) und APP-Erfahrung (Mehrsprachigkeit, Stabilität und Reaktionsgeschwindigkeit).
Kernkompetenzen
Mobile Zimmerkarte
Das Miniprogramm/die APP öffnet die Tür, kartenloser Check-in und die Rezeption hat keinen Druck, Karten auszugeben.
Remote-Berechtigungsverwaltung
Durch die Remote-Erteilung und Wiederverwendung werden Berechtigungen sofort wirksam und Protokolle können in Echtzeit überprüft werden.
Upgrade der Mitgliedererfahrung
Die gesamte Kette von der Reservierung bis zur Eröffnung ist digitalisiert und bietet Berührungspunkte für den Mitgliederbetrieb.
Design mit geringem Stromverbrauch
BLE zeichnet sich durch einen geringen Stromverbrauch im Standby-Modus, eine lange Batterielebensdauer mit vier AA-Batterien und eine abgestufte Erinnerungsfunktion bei niedrigem Batteriestand aus.
Anwendungen
- Verbesserung des Mitgliedererlebnisses von Markenhotelketten
- Unbesetzte Rezeption/Selbst-Check-in-Hotel
- Remote-Berechtigungsverwaltung für Langzeitwohnungen
- Intelligente Gästezimmer, verknüpft mit Hausnummern und Gästekontrolle
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